成功しているセールスのDNAには何があるのでしょう

成功しているセールスのDNAには何があるのかと尋ねると、The Health Insurance GroupのセールスマネージャーであるRob Hallは、セールスに関わる人が考えることを忘れがちないくつかのヒントを確実に見直すことであると彼の見識を述べました。

必要とされるコアスキル
「人柄がいいというのはとても重要です」とRobは言います。「これはとてもシンプルなことですが、あなたは日々人々と働き、彼らの購買決定に影響を与えています。もし人柄が良くなければ、皆あなたとは働きたくはないし、あなたのアドバイスを信頼することはできないでしょう。」
いいコミュニケーションスキル、イニシアチブを持つ、抜け目のない商業性なども大変重要です。

ゴールを目指しましょう
「これを十分に強調することはできませんが、ゴールを目指しましょう。」とRobは続けます。目標を定め、それを達成するために粘り強くいましょう。セールスの環境は大抵結果主義で、目標に向けて自分を追い込めば追い込むほど、あなたのキャリアアップに繋がるでしょう。この粘り強さはあなたの目標達成力、勢力範囲の継続的な成長、あなたのキャリアの進歩の証明になり得ます。

顧客目線が鍵
「良いセールスマンは顧客に焦点を当てていて、彼らのセールストークから特定の価格帯を提供しています。これは特に忙しい時やきつい目標設定の時に、多くのセールスマンがやり忘れることです。」とRobは続けます。
顧客の本当のニーズに耳を傾けることで、より的確な製品やツールを提供することができます。顧客には、彼らのビジネスにおいてどのような利益があるのか、的確な例を示すと良いでしょう。

代替案を提示することを恐れないで
「良いセールスマンは、顧客の問題の解決策を見つける上で創造的で革新的であることがあります。」
いくつかのオプションを用意し、顧客のニーズに合うものを選びましょう。もしあなたがフレキシブルなら、顧客は次回もあなたにお願いしたいと思うでしょう。そしてそれが長期的な関係構築につながるのです。

経験を得るために様々な機会を利用しましょう
「特に、会社で働いている場合やよく知っている製品を売っている場合は、つまずくこともあると思います。このような状態になってしまうと、彼らのキャリアも停滞してしまいます。」とRobは付け加えます。「あなたのテリトリーを増やすような機会を得たのなら、出向を選び、違う国へ行くかあなたの製品のポートフォリオに追加しましょう。」
グローバルマーケットが成長を維持し続けていることから、企業は多様な環境で働くことができるベテランのセールスマンを探しています。経験はあなたのキャリアアップへの大きな助けになります。

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